신한카드 분실신고 정지 및 해제 방법, 재발급 신청 방법

이번 포스팅에서는 신한카드 분실신고 정지 및 해제 방법, 재발급 신청 방법 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 요즘은 스마트폰을 이용하다보니 간편결제가 활성화 되어있습니다. 따라서 실물카드 사용은 많지 않은데요.

그럼에도 불구하고 지갑이나 신용카드를 잃어버리게 되면 누군가가 나의 신용카드를 사용할 수 있다는 불안감 때문에 바로 분실신고 및 정지를 하셔야 합니다. 신한카드 홈페이지를 가면 누구나 쉽게 분실신고 및 정지신청을 하실 수 있으며 또한, 카드 분실 시 신속한 조치가 가능하도록 분실해제 메뉴가 별도로 마련되어 있습니다.

그러나 늦게 신고하게 되면 타인에 의한 부정 사용으로 인한 문제가 발생할 수 있으므로, 카드 분실을 인지하는 즉시 신고하는 것이 중요합니다.신한카드 분실신고는 크게 세 가지 방법으로 요약될 수 있는데요. 홈페이지, 휴대폰 앱, ARS 신청입니다.

신한카드-분실신고

신한카드 분실신고 하는 방법

신한카드 홈페이지 이용 방법

  1. 상단 고객센터에 마우스를 올리면 좌측 하단에 긴급신고 및 제보가 나옵니다.
  2. 여기서 분실신고/재발급을 눌러줍니다.
  3. 현재 사용중인 카드를 확인합니다.
  4. 해당 카드를 선택한 이후 다음 버튼을 누릅니다.

신한카드 분실신고 신한플레이 앱 사용

  1. 신한플레이 앱으로 접속합니다.
  2. 로그인을 하고 좌측 상단의 메뉴를 누릅니다.
  3. 카드홈에서 고객센터로 이동합니다.
  4. 카드분실신고를 선택합니다.
  5. 보유카드 목록에서 분실신고 카드를 선택합니다.
  6. 다음 버튼을 클릭하고 최근 사용내역에서 사용 여부를 확인하고 신고하면 됩니다.

신한카드를 사용하는 분들 대부분은 신한플레이 앱을 이미 사용하고 계실텐데요, 앱을 다운로드받아 진행하시면 됩니다.

신한플레이 앱을 실행한 후, 로그인을 하고 좌측 상단의 “메뉴” 아이콘을 클릭합니다. 그 후 “카드홈” 탭에서 “고객센터”로 이동하여 “카드분실신고”를 선택합니다.

분실신고를 선택하면 보유하고 있는 신한카드 목록이 표시됩니다. 여기서 분실신고할 카드를 선택하고, 하단의 다음 버튼을 누릅니다. 이때, 최근 사용내역이 표시되므로 사용 여부를 확인할 수 있습니다.

신한카드-홈페이지-고객센터-자주찾는메뉴-카드분실신고

ARS 신청 방법

재발급 신청 방법

  1. 메뉴를 들어갑니다.
  2. 카드홈에서 고객센터로 이동합니다.
  3. 카드 재발급을 선택하고 재발급 가능한 카드를 선택합니다.
  4. 유효기간 연장이 불가능한 카드라면 기존 카드 유효기간과 동일하게 재발급됩니다.
  5. 카드정보와 본인정보를 확인하고 카드수령지를 입력합니다.
  6. 본인인증이 완료되면 재발급 절차가 마무리됩니다.

이렇게 분실신고와 동시에 재발급을 신청할 수 있습니다. 재발급 신청을 원하시면, 신청 버튼을 클릭한 후 다음 단계를 진행하시면 됩니다. 재발급만 원하는 경우에도 메인 화면에서 재발급 절차를 따로 진행할 수 있습니다.

분실신고 절차를 완료한 후, 분실일시와 장소, 휴대폰 번호를 입력하고, 재발급을 함께 신청했다면, 카드 수령지(자택, 직장)를 선택한 다음, 다음 버튼을 누릅니다.

마지막으로 분실신고를 접수할 것인지 확인하는 화면에서 확인을 누르면, 신한카드 분실신고가 완료됩니다.

보유하고있는-카드를-분실한경우-분실사실을-확인한-즉시-신한카드-홈페이지-또는-ARS를-통해-분실신고

분실신고 전 체크 사항

카드 승인내역 확인: 분실신고 전에 꼭 카드 승인내역을 확인해야 합니다. 만약 법인카드를 분실했다면 즉시 신한카드 고객센터(1588-4515)로 신고해야 합니다.

분실신고 해제 방법

  1. 메뉴를 들어갑니다.
  2. 카드홈에서 고객센터를 누릅니다.
  3. 카드분실신고로 들어가서 카드분실신고 해제를 누릅니다.

카드번호를 확인하고, 카드 비밀번호 및 분실 접수번호를 입력한 뒤, 해제완료 버튼을 누릅니다. 단, 재발급 신청 상태라면 신고해제가 불가능합니다.

신한카드 일시적 정지 방법

  1. 메뉴로 들어갑니다.
  2. 카드홈에서 고객센터를 누르고 카드일시거래정지를 누릅니다.
  3. 정지할 카드를 선택하고 다음을 클릭하면 카드가 일시정지 신청됩니다.
신한카드-재발급-신청방법-유선-또는-홈페이지신청

카드발급 상황 조회

접수일자와 처리일자를 조회할 수 있으며, 처리현황은 ‘카드 제작중’으로 표시됩니다. 배송기간은 일반적으로 영업일 기준 4~7일 정도 소요됩니다.

신한카드 재발급 시 알림톡이 도착하며, 실물카드와 함께 앱카드도 발급됩니다. 앱카드는 신한플레이 앱에서 바로 등록하여 사용할 수 있습니다.

이렇게 신한카드의 분실신고부터 재발급까지의 전 과정을 자세히 살펴보았습니다. 혹시라도 카드를 분실하게 되더라도 이 글을 참고하여 신속하고 안전하게 대처하시길 바랍니다.

또한, 재발급 과정에서 앱카드의 장점을 활용하면 더욱 효율적으로 상황을 관리할 수 있습니다. 여러분의 카드 사용에 이 정보가 도움이 되기를 바라며, 앞으로도 신한카드를 더욱 편리하고 안전하게 사용하시기를 기원합니다.

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